kompetenz
29. januar 2008 von azrael

folgendes gespräch fand eben zwischen mir und der leiterin (!!!) der
warenabteilung statt.

ich "guten tag, ich habe eben ware bekommen und da fehlt etwas."

sie "was denn?"

ich "ich hatte medium bestellt, 2x a und 6x b, und das dazugehörige
supplement. das supplement ist da, aber das medium fehlt."

sie "also fehlt eine kiste?"

ich "ja."

sie "und mit was?"

ich (etwas erstaunt) "na die mit medium."

sie "haben sie die liefernummer?"

ich "ja, blablabla."

sie "das ist medium a und medium b."

ich "genau."

sie "und was fehlt jetzt?"

ich "das medium."

sie "welches?"

ich "na beide."

sie "aber sie sagten doch, sie haben einen teil erhalten."

ich "ja, die supplemente sind da."

sie "was für supplemente?"

ich "die, die zu den medien gehören."

sie "ich habe hier aber schon eine bestätigung, dass zwei flaschen
letzte woche geliefert wurden."

ich "ja, das war eine andere bestellung, die ist komplett."

sie "die bestand auch aus zwei paketen."

ich "ja, und die sind auch beide angekommen."

sie "ja dann ist doch alles da."

ich (eher verärgert als erstaunt) "nein, die neue lieferung nicht."

sie "aber hier ist ihre unterschrift drauf."

ich "auf der alten bestellung."

sie "ja."

ich "es fehlt aber die neue."

sie "ich erinnere mich, dass es zwei pakete waren."

ich "äh, genau, und eines davon fehlt. wissen sie, das ist so, in einem
paket ist das medium das im kühlschrank geliefert wird, im anderen
das supplement, das ins gefrierfach muss. und die supplemente sind
hier. vielleicht steht der andere karton bei ihnen noch im kühlhaus."

sie "und was muss da drin sein?"

ich (etwas lauter) "das medium!"

sie "aber das wurde doch schon letzte woche geliefert."

ich (eins - mein kleines pony, zwei - mein kleines pony, drei - mein
kleines pony) "das war die alte bestellung."

sie "also fehlen ihnen 6 flaschen medium?"

ich "nein 8. 2x a und 6x b."

sie "aber a wurde doch letzte woche geliefert."

ich (relativ laut) "vergessen sie letzte woche. das war eine alte bestellung
und die ist abgeschlossen!"

sie "also nochmal, was genau fehlt?"

ich "eine kiste aus dem kühlschrank mit 6x b und zweimal a."

sie "dann muss ich da mal nachsehen."

ich (ach nein, wirklich? grossartige idee!) "ja das wäre sehr nett."

sie "aber wir führen hier nicht buch darüber was rausgeht, sondern
nur was reinkommt."

ich "...sprachlos..."

sie "vielleicht haben sie die lieferung nur noch nicht bekommen."

ich "doch, herr x hat die schon verteilt und es war nicht dabei."

sie "vielleicht hat es jemand gestohlen? sowas kommt vor."

ich "äh, also der fahrer gibt das direkt herrn x und der verteilt es, da kann
nix wegkommen, vermutlich ist es noch bei ihnen."

sie "dann muss ich mal den fahrer fragen, vielleicht erinnert der sich,
was er geladen hat."

ich "...wieder sprachlos..."

sie "also ich schaue nach und rufe dann zurück."

ich "danke."